Nicht verpassen: Seminar zum Thema Innentüren - Kundenberatung und Vermeidung von Reklamationen am 14.10.2021 in Dortmund

Verkaufsgespräche über Innentüren und Türelemente sind beratungsintensiv und setzen beim Verkäufer ein solides Fachwissen voraus. Daher geht es in diesem Seminar darum, die Beratungskompetenz hinsichtlich Vertrieb, Planung, Aufmaß und Einsatz von Innentüren zu steigern.

Hier sind die Anforderungen an den Vertriebsmitarbeiter und Fachverkäufer komplex: Einerseits muss er ein solides Fachwissen über die unterschiedlichen Anforderungen an moderne Innentüren haben und andererseits deren Leistungseigenschaften kennen, die sich aus den Produktnormen und den jeweiligen nationalen und europäischen Vorgaben ergeben. Dieses Fachwissen muss der Fachverkäufer mit den Anforderungen des Kunden in Einklang bringen. Ein gutes Beratungsgespräch ist hier wichtig, um den Kauf erfolgreich abzuschließen und auch spätere Reklamationen zu vermeiden.

Das Seminar richtet sich an Fachverkäufer/innen und Vertriebsmitarbeiter/innen im Holzgroßhandel und Holzeinzelhandel.

Das Seminar findet von 10.00-17.00 Uhr statt und kostet für Mitglieder 294 Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer und für Externe 450 Euro zzgl. MwSt. pro Teilnehmer. Die Anmeldung erfolgt bitte unter Verwendung des Anmeldeformulars per EMail an seminare2021@gdholz.de.

Weitergehende Informationen finden Sie in untenstehender pdf oder wenden Sie sich an das Seminarteam (seminare2021@gdholz.de) aus der GD Holz-Geschäftsstelle. (an)